Política de cambios y devoluciones

En JARUASH queremos que recibas tus productos en buenas condiciones.

Si recibes un producto defectuoso, con fallas o que no corresponde a lo comprado, contáctanos indicando tu número de pedido y describiendo el inconveniente. Podremos solicitar fotografías o antecedentes del producto para gestionar tu solicitud.

Los cambios, devoluciones, reparaciones o reembolsos se gestionarán de acuerdo con la garantía legal y demás derechos establecidos por la normativa vigente de protección al consumidor en Chile.

JARUASH no ofrece cambios o devoluciones voluntarias únicamente por gusto personal, cambio de opinión, color, talla o modelo elegido incorrectamente por el cliente, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan.

Para solicitar asistencia, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de contacto.

Importante: conserva el producto y sus accesorios mientras se gestiona tu solicitud.